Code vergeten? Gebruik de noodsleutel of reset via de handleiding (bijv. Salvus Milano, Salvus Torino).
Sleutel kwijt? Bestel een nieuwe via dealer of importeur.
Elektronisch slot defect? Schakel een specialist in.
Mechanisch probleem? Laat de kluis professioneel openen.
Wil je direct naar ons aanbod? Bekijk alle Salvus kluizen in onze webshop.
Salvus kluizen staan bekend om hun betrouwbaarheid en kwaliteit. Toch kan het voorkomen dat je de deur niet meer open krijgt. In 80% van de gevallen gaat het om een praktisch probleem: lege batterijen, verkeerd ingevoerde code of een verloren sleutel. Soms is er een storing in het elektronische slot of een mechanisch defect.
Het belangrijkste: Forceer de deur nooit met geweld. Daarmee beschadig je het sluitwerk en wordt reparatie vaak duurder dan nodig.
1. Batterij leeg van je Salvus kluis
De meest voorkomende oorzaak is een lege of zwakke batterij. Je merkt dit aan een toetsenbord dat niet reageert, een piep die zwak klinkt of een display dat donker blijft.
Oplossing:
Vervang de batterij door een 9V alkaline batterij (bijvoorbeeld Duracell Plus Power of Varta Industrial). Gebruik géén oplaadbare batterijen, want die zijn instabiel. Na vervanging voer je jouw code in en meestal opent de kluis direct.
Een vergeten code is vervelend, maar het komt vaak voor. Na meerdere foute pogingen blokkeert de kluis tijdelijk als beveiliging.
Oplossing:
Controleer eerst of je de juiste code gebruikt.
Wacht enkele minuten en probeer opnieuw.
Weet je de code echt niet meer? Gebruik de noodsleutel of volg de resetprocedure uit de handleiding van jouw model, zoals de Salvus Milano of Salvus Torino.
Lukt dat niet, dan is professionele hulp de enige optie.
De noodsleutel is je redding bij een vergeten code of lege batterij. Ben je die kwijt? Dan wordt het lastiger.
Een nieuwe sleutel kun je aanvragen via de dealer of importeur. Houd rekening met levertijd en kosten. Daarom is het slim de sleutel altijd veilig buiten huis te bewaren, bijvoorbeeld bij een familielid.
Soms is er geen probleem met de batterij of code, maar werkt het toetsenbord of de printplaat niet meer.
Oplossing:
Dit kun je niet zelf verhelpen. Schakel een specialist in die ervaring heeft met Salvus kluizen. Zo voorkom je blijvende schade.
Bij een kapotte cilinder of een blokkade in het draaiwerk opent de kluis niet meer. Dit kan gebeuren na jarenlang gebruik.
Oplossing:
Laat de kluis openen door een erkende monteur. Vaak kan hij het mechanisme repareren, zodat je de kluis gewoon kunt blijven gebruiken.
Soms is reparatie mogelijk, soms is vervanging slimmer. Dat hangt af van de situatie:
Is de kluis ouder en heb je vaker problemen gehad? Dan is vervangen verstandig.
Wil je meer brandwerendheid of een hogere inbraakveiligheid? Kies een modernere kluis.
Zijn de reparatiekosten hoger dan de waarde van de kluis? Dan is nieuw kopen logischer.
Bekijk ons aanbod inbraak- en brandwerende kluizen voor veilige alternatieven. Een uitstekend alternatief is een Sistec kluis. Dit merk staat net als Salvus bekend om zijn hoge kwaliteit, maar biedt vaak extra brandwering en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Vervang de batterij jaarlijks, ook als deze nog werkt.
Bewaar de noodsleutel buiten huis, bijvoorbeeld bij familie.
Noteer de code veilig, bijvoorbeeld in een wachtwoordmanager.
Controleer regelmatig of het slot soepel werkt.
Met deze tips verklein je de kans dat jouw Salvus kluis onverwachts niet meer open gaat.
Een Salvus kluis die niet opent, betekent niet direct dat er een groot probleem is. In veel gevallen helpt het vervangen van de batterij of het invoeren van de juiste code al. Werkt dat niet, dan zijn wij er om je verder te helpen.
Terug naar kenniscentrum
Levering op zaterdag mogelijk
Ruim 20 jaar ervaring met kluizen
Alle kluizen zijn gecertificeerd
In het bezit van politiekeurmerk